Zgodnie z art. 10 ustawy z dnia 6 września 2001r. o dostępie do informacji publicznej, informacja publiczna, która nie została udostępniona w biuletynie informacji publicznej, jest udostępniana na wniosek.
Udostępnianie informacji publicznej, na wniosek, następuje bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia złożenia wniosku.
W przypadkach, w których informacja publiczna nie może być udostępniona w w/w terminie, podmiot występujący w wnioskiem o udzielenie informacji zostanie powiadomiony o przyczynach opóźnienia oraz o terminie, w którym nastąpi udostępnienie informacji.